챗GPT·구글 로그인 오류 증상
최근 챗GPT나 Google 로그인을 시도하다 아래와 같은 메시지가 뜬 적 있으신가요?
요청이 차단됨: Google 정책에 의해 이 요청이 차단되었습니다
403 error: disallowed_useragent
이 오류는 특정 앱 내부 브라우저(인앱 브라우저)에서 로그인 시도 시, Google이 보안상의 이유로 차단하는 것입니다.
최근 아이폰 Safari, 카카오톡, 네이버 앱 등에서 이 현상을 겪는 사례가 급증하고 있습니다.
▲ 실제 오류 화면: 요청이 Google 정책에 의해 차단되었다는 메시지
📌 403 오류 원인
‘403 disallowed_useragent’는 Google의 보안 정책에 의해 특정 브라우저 환경에서 로그인 요청이 차단되었음을 의미합니다.
- 카카오톡, 네이버 앱 등의 인앱 브라우저는 Google 인증 프로토콜과 충돌할 수 있음
- 아이폰 Safari에서 쿠키 제한이나 추적 차단 설정이 되어 있을 경우에도 문제가 발생
- PC 환경에서도 구형 브라우저 사용 시 동일한 오류 발생 가능
🔧 해결 방법
아래 방법을 순서대로 하나씩 적용해보세요. 대부분의 사용자는 ①번에서 바로 해결됩니다.
- Chrome이나 Safari 브라우저에서 직접 열기
- 문제가 발생한 링크를 복사해두세요.
- Chrome 또는 Safari 앱을 실행한 뒤 주소창에 직접 붙여넣기 후 엔터
예: https://chat.openai.com 직접 입력 후 로그인 시도
- “브라우저에서 열기”로 링크 열기
- 카카오톡, 네이버 앱에서 공유받은 링크는 바로 열지 말고 길게 누른 뒤
- “Chrome에서 열기” 또는 “Safari에서 열기” 선택
- 인앱 브라우저에서는 Google 로그인 자체가 차단됩니다.
- 아이폰 Safari 설정 변경
- iOS 설정 > Safari로 이동
- 아래 항목을 다음과 같이 변경:
- ‘모든 쿠키 차단’ → 해제
- ‘사이트 간 추적 방지’ → 해제
- 설정 변경 후 Safari를 재시작하고 다시 로그인 시도
- 브라우저 캐시 삭제
- Safari: 설정 > Safari > 방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기
- Chrome: 설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 브라우저 최신 버전으로 업데이트
- 오래된 버전은 보안 프로토콜 미지원으로 차단될 수 있어요.
- Chrome 다운로드 바로가기
- 앱스토어 또는 Play스토어에서 Safari도 최신 상태 유지
- VPN 사용 중이라면 꺼주세요
- VPN 연결 시 Google이 의심스러운 트래픽으로 인식해 로그인을 차단할 수 있어요.
- 설정 > 네트워크 또는 VPN 앱에서 VPN을 해제한 뒤 다시 시도해보세요.
❓ 자주 묻는 질문
- Q. 네이버에서 검색 후 로그인하려다 막혔어요.
→ 네이버 앱이 인앱 브라우저를 사용하므로, 링크를 복사해서 Chrome/Safari로 직접 여세요.
- Q. 카카오톡 링크 눌렀는데 계속 오류나요.
→ 카톡 내장 브라우저에선 Google 로그인이 차단됨. 링크 길게 누르고 "브라우저로 열기" 선택이 핵심!
- Q. 아이폰인데 사파리에서도 막혀요.
→ Safari 설정에서 ‘쿠키 차단’이나 ‘추적 방지’가 켜져 있으면 로그인이 막힐 수 있어요. 설정을 확인하세요.
✅ 정리 및 꿀팁
이 오류는 단순한 네트워크 문제가 아닌, Google의 보안 환경 제한에 따른 현상입니다.
기본 브라우저(Chrome/Safari)에서 열고, 설정만 바로 잡아주면 대부분 쉽게 해결돼요.
